Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Dále jen „Správce“.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje související s rezervací termínu a objednanou službou,
• údaje potřebné pro komunikaci se zákazníkem,
• údaje související s uskutečněnými službami a platbami, pokud je jejich uchování nezbytné,
• technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, informace o zařízení nebo prohlížeči,
• údaje získané prostřednictvím analytických a marketingových nástrojů, pokud jste s jejich použitím udělili souhlas.

Zpracováváme pouze údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.

3. Účely a právní základy zpracování

Rezervace a poskytování služeb

Osobní údaje používáme zejména pro vytvoření a správu rezervace, potvrzení nebo změnu termínu, komunikaci se zákazníkem, poskytnutí objednané služby a řešení případných požadavků či reklamací.

Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.

Plnění právních povinností

Některé údaje zpracováváme nebo uchováváme za účelem plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných evidencí.

Ochrana našich práv

V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, řešení sporů, ochrany našich systémů nebo prevence zneužití služeb.

Analytika a marketing

Pokud nám udělíte souhlas prostřednictvím nastavení cookies, můžeme používat analytické a marketingové technologie například pro:

• měření návštěvnosti webu,
• vyhodnocování používání webových stránek,
• měření účinnosti reklamních kampaní,
• vyhodnocování a optimalizaci online reklamy.

Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách cookies .

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit pomocí možnosti Nastavení cookies .

4. Online rezervační systém

Pro online rezervaci našich služeb využíváme externí rezervační systém Altegio .

Pokud prostřednictvím tohoto systému vytvoříte rezervaci, mohou být údaje potřebné pro její zpracování předány poskytovateli rezervačního systému a zpracovávány prostřednictvím jeho technické infrastruktury.

Jedná se zejména o kontaktní údaje, informace o rezervaci, vybranou službu, termín a případně další údaje, které zákazník při rezervaci poskytne.

Do rezervačního systému můžete přejít zde .

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• poskytovateli online rezervačního systému,
• poskytovateli hostingu a technické správy webu,
• poskytovatelům IT a dalších technických služeb,
• poskytovatelům účetních a daňových služeb,
• poskytovatelům analytických a reklamních služeb, pokud jste s jejich využitím udělili souhlas,
• orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje platný právní předpis.

Osobní údaje neprodáváme třetím osobám.

6. Cookies a další technologie

Naše webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie.

Technologie nezbytné pro správné a bezpečné fungování webových stránek mohou být používány bez předchozího souhlasu v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Analytické a marketingové technologie aktivujeme pouze tehdy, pokud jste s jejich použitím udělili souhlas, pokud je takový souhlas vyžadován.

Podrobné informace naleznete na stránce Zásady cookies .

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit pomocí Nastavení cookies .

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s rezervací a poskytováním služeb uchováváme po dobu potřebnou pro vyřízení rezervace a poskytnutí služby a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a splnění zákonných povinností.

Účetní a daňové dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo do okamžiku, kdy pomine účel jejich zpracování.

8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo marketingových služeb mohou v určitých případech zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, používají se odpovídající mechanismy ochrany osobních údajů vyžadované GDPR.

9. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• získat informace o zpracování osobních údajů,
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• využít právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: goddessbeautysalon985@gmail.com .

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že dochází k porušení pravidel ochrany osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

www.uoou.gov.cz

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu poskytování našich služeb.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na této webové stránce.

Poslední aktualizace: 2. 10. 2026